Une question ? Un besoin ? Un mot doux ?
Chez Boucles & Vous, on adore vous lire.
Que ce soit pour une question pratique, une demande spécifique ou juste pour dire bonjour, notre équipe vous répond avec le sourire.
Les réponses à vos questions fréquentes
Est-ce que le salon est réservé aux cheveux bouclés ?
Oui, c’est notre spécialité ! Bouclés, frisés, crépus : nous accueillons toutes les textures naturelles avec expertise et bienveillance.
À qui s’adressent vos kits ?
Chaque kit est pensé pour un besoin précis :
Premières Couronnes → pour celles et ceux qui ne connaissent pas encore vraiment leur texture et veulent commencer une routine clean, accessible et efficace
Couronne Douceur → ondulations & boucles naturelles (types 2 et 3)
Majesté → cheveux frisés à crépus (types 3 et 4)
Oasis → cheveux en manque d’hydratation
Gourmandise → cheveux secs, fragilisés, en manque de nutrition
Métamorphose → accompagner la transition capillaire
Combien de temps dure un kit ?
Chaque kit est conçu pour durer environ 2 mois et demi à 3 mois, selon la fréquence et la quantité utilisée.
Puis-je acheter les produits séparément ?
Oui,tous les produits sont aussi disponibles en version individuelle sur notre boutique.
Quelle est la fréquence d’utilisation recommandée ?
Shampoing : 1 à 2 fois par semaine
Masques & soins profonds : 1 fois par semaine (ou selon besoin)
Crèmes / laits / gels : à chaque coiffage
Huiles / sérums : en finition ou protection quotidienne
À ajuster selon votre texture et vos besoins.
Est-ce que les soins conviennent aux cheveux fins ?
Oui, mais pas seulement : chez Boucles&Vous, toutes les textures sont honorées.
Nos kits sont conçus pour sublimer chaque type de boucle, de l’ondulation la plus légère aux boucles les plus serrées.
Quels sont les délais et frais de livraison ?
Livraison en 2 à 4 jours ouvrés selon la zone
Frais calculés automatiquement lors de la commande
Quelle est votre politique de retour ?
Pour les modalités précises, merci de consulter notre politique de retour générale
Comment savoir quel kit choisir ?
Et si vous hésitez encore, notre équipe est là pour vous aider avec plaisir :
Par mail : sav.boucles.vous@gmail.com
Sur Instagram : @bouclesetvous
Pourquoi un tarif unique de 90 € ?
Parce que la texture des cheveux ne devrait pas faire varier le prix.
Nous avons choisi un tarif juste, transparent et égalitaire, qui inclut un soin complet.
Comment prendre rendez-vous ?
Tous les créneaux sont disponibles via Planity. Choisissez votre jour, votre horaire, et laissez-vous guider.
Quels produits utilisez-vous ?
Nous travaillons uniquement avec des soins naturels, français et éthiques, comme Les Secrets de Loly, In Hair Care, Curls Matter…
Notre sélection est rigoureuse, efficace, clean, sans compromis.
Les soins conviennent-ils aux femmes enceintes ou allaitantes ?
Oui, tous nos produits sont sans ingrédients controversés.
Par précaution, n’hésitez pas à en parler avec votre professionnel·le de santé.
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